建行西咸新区西安大庆路支行服务老年客户获表扬

[2024-09-26 16:53:22] 来源：编辑：

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导读：

近日，建行西咸新区西安大庆路支行收到了一条表扬工单，客户对我行员工杨玉洁、周佳敏及大庆路支行全体员工的优质服务给予高度认可。

9月13日，一对老年夫妇因财产纠纷前来支行查询多年前账户明细，辗转多个网点均未得到解决。新员工杨玉洁接待客户后与周佳敏共同为客户耐心寻求解决方案，最终化解问题。事后客户通过95533对我网点工作人员进行表扬。

大庆路支行将持续秉承以客户为中心，以优质服务赢得信赖，不断探索和实践更多适老化服务举措，努力营造友好、包容的金融服务环境，以行动践行“有温度的银行”。

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