助力夏日增收，巨量千川灯火计划照亮万千产业带商家

由于长期处于产业链最上游,大多数产业带商家思维易固化。这时候,更需要产业带服务商手把手牵着入局,快速破除认知壁垒,减少信息差导致的不必要成本。

山东是生鲜农产品大省,好物跳动扶持的商家中自然不乏种植烟蜜薯、苹果、秋月梨等农作物的纯白牌商家。

起初,达人帮忙卖货,商家自行发货,结果不到三天,退货订单便像雪花一样袭来。

“因为很多商家本身只是农户,没有包装和物流相关经验,导致发出去的苹果总会被磕碰,烟蜜薯不是断了,就是明显裂开。”好物跳动负责人张腾飞回忆。

这意味着,好物跳动的服务必须从发货开始,从每颗苹果怎么包装、用哪种泡沫,到不同产品适合发哪家快递,都要逐一调整,慢慢引导。

硬伤解决后,再软化短视频和直播内容。“农户没有拍视频紧张、没有抖音范儿,就让他们说方言,给他们写脚本。种植户不懂流量玩法,就在直播间还原最真实朴素的场景。”张腾飞说。

好物跳动负责人,张腾飞

同时,好物跳动也服务此前有供应链基础,但对电商经营一头雾水的工厂商家。比如扶持一家原本做出口贸易的姜糖工厂,侧重短视频种草,就从原材料采购、生产加工、成品解读、食用场景等多个维度切入,借助每一条短视频讲好产品故事。

此外,好物跳动也帮助区域性品牌商家开拓电商渠道,如山东本土商家云门酱酒、兰陵王、玲珑酒业等。

考虑到这些商家原本就有一定线下客户群基础,且当地消费群体对产品价格熟悉,好物跳动先以产品半价的形式预热直播间,将线下的用户体量导到线上,接着再运用投放策略,深度利用巨量千川的人群定向设置等能力,在山东以外的其他地区圈选精准人群,逐步将后台人群画像扩散到更广阔的范围,推动直播间快速成长。

值得注意的是,虽然好物跳动已助力无数个产业带商家转型增收,但“产业带服务商”这一角色的价值,并非轻易就能得到产业带商家认可。

最初上门寻求合作时,张腾飞通常是“不受待见”的。他以往只能厚着脸皮主动、免费地帮商家诊断直播间,甚至请上商务局的领导亲自引荐,才能换得商家初步信任。

如今,通过“巨量千川灯火计划”中千川产品能力与多项激励活动的结合助推,产业带商家对产业带服务商的信任感也实现了明显升温。

产业带商家借外力突破了增长瓶颈、跨越了运营思维的沟壑,产业带服务商也得到了一次绝佳的展示机会,其推动传统商家转型的能力、助力商家高效增收的能力、精准使用巨量千川等投流工具的能力,都得到了一次直观有力地证明。

03.

抚平信息差,做好平台与商家之间的“信息纽带”

除了修炼电商运营思维,产业带商家们也必须学会捕捉平台规则变化,及时调整步调。