农发行十堰市分行营业部开展2020年“金融知识普及月”活动

[2020-09-24 09:06:09] 来源：编辑：李天骄点击量：

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导读：

根据市银监局“金融知识普及月金融知识进万家做理性投资者争做金融好网民”活动要求，我行于9月23日开展了相关活动，意向进一步做好“六稳”工作，落实“六保”任务，切实提升社会公众金融素养，提高金融风险防范意识，营造清朗金融网络环境。

为全面开展金融知识宣传工作，扩大宣传层面和效果，营业部积极开展宣传工作。一是在营业大厅内外充分利用LED显示屏滚动播放“普及金融知识提升金融素养共创美好生活”、“理性投资远离非法证券期货陷阱”、“银行存款有保障存款保险来护航”、“心莫贪擦亮眼绷根弦防诈骗”、“网络贷款千万别撩你贪它息它图你本”等活动系列口号，多元组合、深入接触，切实提高金融知识宣传的公众亲和度；二是设立了金融知识宣传台，在宣传台上摆放了防范和打击金融诈骗、十堰市金融消费权益保护知识宣传手册、征信知识以及各类金融知识宣传折页；三是在大厅摆放张贴《农业发展银行主要服务价格表》和《金融知识普及月》的宣传展架等。

柜面员工在办理业务时积极向客户进行柜面宣传，增强社会公众金融知识，逐步拓宽对公众金融宣传教育的覆盖面。同时，在低柜设立了金融知识咨询台，设置了存贷款、国际业务和反洗钱，指定专人负责金融知识咨询与解答，增强客户对金融知识的了解，提升了广大消费者素养，切实保障消费者利益，得到客户高度称赞。

利用“走出去”宣传，抽调部分员工通过采用定点宣传的形式，发放宣传材料，解答金融咨询，做实宣传工作。活动期间对客户以及周边居民提出的支付结算、货币真伪、非法集资、防范诈骗等问题进行了详细的解答与回复，同时倡导群众主动学习必要的法律法规和金融常识，对“高额回报”的民间借贷、“快速致富”的投资项目擦亮眼睛、提高警惕、不要落入陷阱，并号召大家积极学习金融知识，共同维护社会的稳定和谐。

通过开展“金融知识普及月，金融知识进万家，争做理性投资者，争做金融好网民”主题宣传活动，取得了显著成效：一是通过向公众宣传金融知识，扩大金融服务受众面，引导低收入人群合理利用金融支持政策。普及金融支持疫情防控和复工复产的相关政策，尤其是对受疫情影响暂时失去收入来源的人群，要帮助其了解信贷倾斜政策；二是强化了风险意识和责任意识教育，帮助金融消费者准确理解金融产品的风险，提高了消费者自我保护意识、公众识别和防范金融风险的能力，树立了农发行切实履行服务社会之责任良好的形象，为金融业稳健发展起到促进作用；三是进一步增强了员工文明规范服务意识，树立了以“客户为中心”的经营理念，提升了我行服务水平。